Wereld consumentenrechten dag
Vandaag is het Wereld Consumentenrechten Dag. Deze dag is ervoor om te zorgen dat je nieuwe tv niet na drie maanden met een kapotte tv opgescheept zit, dat je auto voldoet aan de veiligheidsnormen en dat je gegevens die door bedrijven zijn verzameld niet verloren of gestolen kunnen worden. Vandaag - 15 maart - is dus een mooie dag om te kijken of jij jouw juridische documenten op orde hebt! We hebben ze voor je op een rijtje gezet.
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden zijn de regels die je standaard gebruikt als een klant iets bij je koopt. Ze zijn onderdeel van de koopovereenkomst. In de Algemene Voorwaarden beschrijf je regels over bijvoorbeeld betalingsvoorwaarden, garantie en regels bij geschillen. Je bent niet verplicht om algemene voorwaarden te gebruiken, maar het is wel handig om altijd op terug te kunnen vallen. Als je ze gebruikt dan gelden ze zowel voor jou als voor je klant.
Privacy policy
In je privacy policy vermeld je hoe je data verzamelt, gebruikt, beheert en openbaar maakt. Zeker als je gebruik maakt van nieuwsbrieven, formulieren, geautomatiseerde berichten en/of persoonlijke communicatie waarbij je gebruik maakt van persoonsgegevens, is de privacy policy een essentieel juridisch document.
Zo, dat waren ze. Alle benodigde juridische documenten op een rijtje. Op de pagina Juridische templates kun je ze allemaal nog een keer vinden.
Meer weten over jouw rechten en plichten als webwinkelier? Vraag het onze experts.