Social media onderzoek 2025: de belangrijkste kansen voor jouw webshop

Social media 2025a

Het recent gepubliceerde Nationaal Social Media Onderzoek 2025, uitgevoerd door Newcom Research, biedt waardevolle inzichten voor webshop ondernemers die hun online strategie willen optimaliseren. Hieronder bespreken we de belangrijkste bevindingen van het onderzoek en wat dat betekent voor jouw webshop.

Groei van YouTube, Instagram, LinkedIn, TikTok en Pinterest

De social media platforms YouTube, Instagram, LinkedIn, TikTok en Pinterest laten een significante groei zien in zowel gebruikersaantallen als dagelijks gebruik. Voor webshops betekent dit dat deze kanalen in 2025 steeds relevanter worden voor marketing en interactie met de klant.

  • YouTube: Met de toename in populariteit (+30%) is YouTube een krachtig platform voor productdemonstraties, unboxing-video's en klantreviews. Het creëren van waardevolle videocontent kan helpen om producten op een authentieke manier te presenteren en vertrouwen op te bouwen bij potentiële klanten.
  • Instagram: De groei van Instagram (+19%) biedt kansen voor visueel aantrekkelijke productpresentaties. Met functies zoals Instagram Shopping kunnen klanten direct vanuit posts en stories producten bekijken én bestellen, wat de klantreis enorm verkort en conversies kan verhogen.
  • LinkedIn: Hoewel dit traditioneel een B2B-platform is, biedt de groei van LinkedIn (+40%) zeker ook mogelijkheden voor webshops die zich richten op zakelijke klanten of professionele producten. Het delen van thought leadership-content en het opbouwen van een professioneel netwerk kan de merkautoriteit versterken.
  • TikTok: Ook TikTok blijft in 2025 in dagelijks gebruik toenemen (+22%) en is daarom niet meer weg te denken uit de marketingmix van webshops. Het grootste voordeel van dit platform is dat het aantal volgers niet relevant is, maar dat je content door het superslimme algoritme toch wel bij de juiste doelgroep terechtkomt. Inspiratie nodig voor TikTok content? Klik dan hier.
  • Pinterest: Nog steeds vaak een ondergeschoven kindje bij veel ondernemers, maar jaar op jaar stijgt ook dit platform wederom in dagelijks gebruik (+29%). Pinterest is een visueel platform en wordt voornamelijk gebruikt ter inspiratie. Deel hoe je jouw producten kunt gebruiken, stylen of combineren, plaats een linkje naar het betreffende product op jouw webshop en laat je verkeer gratis groeien.
Bron: Nationale Social Media Onderzoek 2025, Newcom.nl

Daling van X (voorheen Twitter) en Facebook

Het onderzoek toont een daling in het gebruik van X en Facebook. Voor webshops die sterk afhankelijk zijn van deze platforms voor verkeer en sales, is het belangrijk om deze trend goed in de gaten te houden en te overwegen om marketinginspanningen misschien te verschuiven naar groeiende platforms.

Bron: Nationale Social Media Onderzoek 2025, Newcom.nl

Stijgend gebruik onder 40-plussers

Een opvallende trend is de toename van het gebruik van social media bij 40-plussers. Webshops die producten aanbieden die relevant zijn voor deze demografische groep, zouden hun marketingstrategieën hierop moeten afstemmen. Misschien dacht je van tevoren dat deze doelgroep minder goed te bereiken was op social media en beter met traditionele media, maar niets is minder waar. Het is een goede zet om passende content en advertenties te maken op social media gericht op deze leeftijdsgroep.

Bron: Nationale Social Media Onderzoek 2025, Newcom.nl

Minder verschillende platforms per dag

Gebruikers spenderen hun tijd op minder verschillende platforms per dag, wat betekent dat het voor webshops cruciaal is om aanwezig te zijn op de platforms waar hun doelgroep het meest actief is. Een gerichte aanpak, waarbij je investeert in de platforms die de meeste waarde bieden voor jouw specifieke doelgroep, kan effectiever zijn dan een verspreide, minder sterke aanwezigheid over meerdere kanalen. Doe onderzoek en kill your darlings.
 

Conclusie

De bevindingen uit het Nationaal Social Media Onderzoek 2025 laten zien dat het voor webshop ondernemers belangrijk is om flexibel en strategisch te zijn in hun marketingaanpak. Door in te spelen op de groeiende platforms en de veranderende demografie van gebruikers, kun je de zichtbaarheid van je webshop vergroten. Doe onderzoek, maak een plan van aanpak en houd de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten.
 

Bron: Nationale Social Media Onderzoek 2025, Newcom.nl