Samenwerken met influencers: zo boost je je webshop met de juiste match
Influencers zijn al lang niet meer alleen iets voor grote merken met enorme marketingbudgetten. Ook als ondernemer met een eigen webshop kun je slim gebruikmaken van influencer marketing om je zichtbaarheid te vergroten, vertrouwen op te bouwen en je verkoop te stimuleren. Maar hoe pak je dat goed aan?
Waarom samenwerken met influencers?
De kracht van influencers zit in de persoonlijke band die zij hebben met hun volgers. Die volgers vertrouwen hun mening, omdat ze vaak al jaren met hen ‘meekijken’ in het dagelijks leven. Als een influencer jouw product gebruikt en aanbeveelt, voelt dat als een tip van een vriend(in). En dat werkt vaak beter dan een betaalde advertentie.
De voordelen van samenwerken met influencers op een rij:
- Meer bereik bij een relevante doelgroep
- Vertrouwen opbouwen bij potentiële klanten
- Meer verkeer naar je webshop
- Extra verkopen, zeker bij een goede actie of unieke kortingscode
Micro-influencers zijn goud waard
Je hoeft niet te mikken op de grote namen. Micro-influencers (1.000 tot 50.000 volgers) zijn vaak veel waardevoller voor kleine tot middelgrote webshops. Ze hebben een trouwe en betrokken community en komen authentieker over dan grotere accounts.
Een mooi voorbeeld is MyMitella, een webshop gespecialiseerd in medische accessoires met een vrolijk design. Zij werken samen met zorgverleners die actief zijn op Instagram of TikTok en daar volgers hebben binnen de zorgsector. Denk aan verpleegkundigen die op de werkvloer filmpjes maken of stories delen waarin ze bijvoorbeeld een gekleurde mitella of zorgsokken dragen. Omdat hun volgers vaak ook in de zorg werken, sluit de content perfect aan bij de doelgroep van MyMitella. Het resultaat: meer zichtbaarheid, meer vertrouwen en uiteindelijk meer verkoop, zonder enorme marketingbudgetten.
Bovendien zijn dit soort influencers vaak zelf enthousiast over het product, omdat het écht aansluit bij hun werk of interesses. Dat zorgt voor spontane, oprechte content waar je als webshop enorm van kan profiteren.
Zo vind je de juiste influencer
Het vinden van de juiste match is essentieel. Hier zijn een paar praktische stappen:
- Onderzoek waar je doelgroep actief is
Niet elke doelgroep zit op Instagram. Jongeren zijn vaak op TikTok te vinden, terwijl vijftigers vaker op Facebook zitten. Verkoop jij juist B2B? Dan is LinkedIn veel interessanter. Kijk goed welk platform jouw ideale klant gebruikt en zoek daar naar passende influencers. - Kijk naar de match, niet alleen naar de volgers
Het allerbelangrijkste is dat de influencer past bij jouw merk en doelgroep. Een duurzame kledingwebshop werkt bijvoorbeeld goed met iemand die bewust leeft, niet per se met iemand met de meeste volgers. Je moet begrijpen dat een mismatch zelfs negatieve gevolgen met zich mee kan brengen: volgers vinden jouw merk dan niet meer betrouwbaar. - Kijk naar inhoud en tone of voice
Past de stijl en tone of voice van de influencer bij jouw merk? Iemand die veel grappen maakt, past misschien niet bij een webshop voor luxe sieraden, maar misschien wel bij een lifestyle merk voor jonge ouders. - Focus op engagement, niet alleen op aantal volgers
Kijk naar reacties, likes en betrokkenheid. Heeft iemand 10.000 volgers, maar bijna geen interactie? Dan is de impact waarschijnlijk beperkt. - Vermijd nepvolgers en bots
Een tool als SocialBlade of zelfs een snelle analyse van de volgerslijst kunnen je helpen om een inschatting te maken van de kwaliteit van het account. - Begin dichtbij
Kijk of je bestaande klanten actief zijn op social media. Misschien loopt er al iemand rond met jouw product die een leuke following heeft. Dat is vaak de makkelijkste manier om mee te starten.
Wat spreek je af?
Een samenwerking werkt het beste als beide partijen weten wat ze kunnen verwachten. Maak duidelijke afspraken over:
- Wat voor content wordt er gemaakt (foto’s, stories, video’s, blogs)?
- Hoe vaak en wanneer wordt alles geplaatst?
- Wat lever jij aan? (Product, briefing, kortingscode)
- Wordt er betaald of is het een barterdeal (product in ruil voor promotie)?
- Hoe meet je succes? Wanneer ben jij tevreden en besluit je om de samenwerking verder door te trekken? In de volgende alinea lees je hoe je het effect van de content kan meten.
Leg dit vast in een korte samenwerkingsovereenkomst of bevestigingsmail. Zo voorkom je misverstanden.
Belangrijk! Let ook op de regels rondom influencermarketing. Zo zijn influencers altijd verplicht om te vermelden wanneer het om een betaalde samenwerking gaat of wanneer ze iets hebben gekregen.
Meet het effect
Om te bepalen of je samenwerking succesvol is geweest, is meten essentieel. Hier zijn een paar manieren om dat te doen:
- Unieke kortingscodes
Geef elke influencer een eigen code (bijv. SOPHIE10 of ZORG15). Zo zie je direct hoeveel bestellingen via die persoon zijn binnengekomen. - Affiliate links of UTM-tags
Door influencers een specifieke link te geven (bijvoorbeeld via een UTM-link) kun je precies zien hoeveel klikken er op de link zijn geweest en hoeveel verkeer er naar je site kwam via die influencer. - Google Analytics en social insights
Bekijk je bezoekersdata rond de dagen dat de influencer postte. Zie je een piek in verkeer of conversies? Noteer die inzichten. - Vraag het je klanten
Voeg een vraag toe aan je bestelproces of nieuwsbriefinschrijving: “Hoe heb je ons gevonden?” Zo krijg je waardevolle input over wat wel of niet werkt. - Verzamel kwalitatieve feedback
Kreeg je veel DM’s of reacties na een post? Zijn mensen nieuwsgierig of enthousiast? Ook dat is waardevolle data, niet alles draait om harde cijfers.
Maak er een partnership van
Eenmalige samenwerkingen zijn prima om te testen, maar de echte kracht van influencer marketing zit in herhaling. Wanneer een influencer vaker over jouw merk praat, groeit het vertrouwen bij de volgers. Bouw daarom aan een langdurige relatie. Stuur eens een preview van een nieuw product, geef een hogere commissie bij goede resultaten of vraag om input bij je content.
Zorg dat het voelt als een samenwerking, niet als een opdracht. Dan krijg je vaak de mooiste en meest effectieve content.
Tot slot: begin klein, denk groot
Influencer marketing is ook voor jou, of je nu een webshop in woonaccessoires, sieraden of zorgproducten runt. Begin met één samenwerking, leer van de resultaten en bouw verder uit. Met de juiste aanpak kan influencer marketing een krachtige groeiversneller zijn voor jouw webshop.
Bonus tip: zie je een leuke influencer met wie je wilt samenwerken? Stuur een persoonlijke DM of mail, en wees duidelijk en enthousiast. Een goede pitch maakt het verschil!