Kan ik zomaar een webshop beginnen?

Ja, in principe kan iedereen een webshop beginnen. Maar je moet je wel houden aan bepaalde wetten en regels. Die hebben we hieronder kort voor je opgesomd:

  1. Check of je webshop een onderneming is. De Belastingdienst en de Kamer van Koophandel hebben hiervoor een aantal criteria opgesteld, gebaseerd op je winstgevendheid, zelfstandigheid en het aantal klanten. Aan de hand van deze criteria weet je of jij je moet inschrijven bij de KVK.
  2. Controleer de voorwaarden voor een webshop aan huis. Als je vanuit huis een webshop wilt starten, zorg dan dat je buren geen overlast ervaren en controleer het omgevingsplan van je gemeente. ​
  3. Kies en registreer je domeinnaam. Als je een webshop begint, heb je een domeinnaam nodig (URL). Deze krijg je gratis bij elk pakket bij Mijnwebwinkel. Let er op dat je gekozen domeinnaam nog niet bestaat en houd rekening met regels omtrent auteursrecht, merkenrecht en handelsnaamrecht.
  4. Voorkom discriminatie in je webshop. Je moet elke klant uit de EU op dezelfde manier behandelen in je webshop. Je mag bijvoorbeeld niet klanten uit een bepaald land weigeren of anders behandelen door hun nationaliteit. Dat heet geoblocking.
  5. Kies een rechtsvorm. Als startende webshop-eigenaar moet je een rechtsvorm kiezen die het beste past bij jouw situatie. Denk bijvoorbeeld aan een eenmanszaak of een besloten vennootschap.
  6. Regel je belastingzaken. Als je winst maakt, word je waarschijnlijk als ondernemer voor de inkomstenbelasting gezien. Je moet dan belasting gaan betalen over de winst uit je webshop. Daarnaast moet je meestal omzetbelasting (btw) afdragen. 
  7. Houd een goede administratie bij. Zorg voor een overzichtelijke en up-to-date administratie van je inkomsten, uitgaven en voorraad. ​Dit is wettelijk verplicht. Je administratie moet je tenminste 7 jaar bewaren (in sommige gevallen zelfs 10 jaar).
  8. Houd je aan de wetten en regels voor online verkoop. Informeer je klanten duidelijk over wie je bent, wat je verkoopt en wat de voorwaarden zijn (bedenktijd, levering, betalingsmogelijkheden, garanties, bestelproces, etc.)
  9. Stel algemene voorwaarden op. Hiermee leg je vast welke rechten en plichten jij als ondernemer én je klanten hebben. Hierdoor kan je de risico’s die je als webshop-eigenaar loopt, kleiner maken. Voor webwinkels gelden aanvullende regels, zoals de bedenktermijn en het retourrecht. Bij Mijnwebwinkel hebben we meerdere templates voor je opgesteld, handig!
  10. Controleer de producteisen. De producten die je verkoopt, moeten natuurlijk veilig zijn. Daarom zijn er regels verbonden aan zowel de producten, als de verpakking en etiketten. Zorg ervoor dat jouw assortiment aan deze wettelijke eisen voldoet.

Wil je uitgebreid lezen waar je allemaal aan moet denken bij het starten van een webshop? Raadpleeg dan de website van het Ondernemersplein.