Navigatie

Het kan natuurlijk voorkomen dat je aankoop niet helemaal naar wens is, om wat voor reden dan ook. Als service bieden wij daarom een zichtperiode van 14 dagen na het ontvangst van het product. Binnen deze 14 dagen kun je dus je aankoop omruilen of retourneren. Neem na ontvangst zo spoedig mogelijk contact op met info[@]mrsnorr.com.

Hoe werkt het retourneren precies?

❤ Binnen 14 dagen na ontvangst stuur je een mail naar info[@]mrsnorr.com om aan te geven dat je iets wilt ruilen of dat het product niet naar wens is.

❤ Vervolgens geven wij je instructies over het terugsturen van het product. Let op: het item moet binnen 14 dagen terug zijn gestuurd via de post en ontvangen zijn bij Mr. Snorr. De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening.

❤ Zorg er voor dat het product netjes verpakt wordt voor de retourzending; gebruik de originele verpakking of een soortgelijke. Let erop dat sieraden niet kunnen verbuigen of beschadigen tijdens verzending.

❤ Het product moet in dezelfde staat retour komen zoals wij het opgestuurd hebben en mag niet gedragen en/of gebruikt zijn. Komt het product wel beschadigd, gedragen en/of gebruikt retour, dan wordt het aankoopbedrag niet teruggestort. Oorbellen en septums die niet gesealed zijn mogen om hygiënische redenen niet meer worden geretourneerd. Panty's waarvan de verpakking open is geweest mogen ook niet worden geretourneerd.

❤ Je bent zelf verantwoordelijk voor de terugzending. Als het pakketje niet aankomt of beschadigd is, is dit voor je eigen rekening.

❤ Als het product retour is gekomen bij Mr. Snorr kan je kiezen om je geld teruggestort te krijgen of om een ander product uit te zoeken in de shop.

❤ Als je je complete bestelling terugstuurt worden eerder betaalde verzendkosten en het aankoopbedrag van de producten terugbetaald, alleen de verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Als je een deel van je bestelling terugstuurt wordt alleen het aankoopbedrag voor die producten terugbetaald en niet de eerder betaalde verzendkosten, en zijn de verzendkosten voor het terugsturen voor eigen rekening
.

❤ Na ontvangst van de retournering zullen wij het bedrag binnen 14 dagen naar je rekening terugstorten, of het nieuw uitgekozen product opsturen.

❤ Wilt je een sieraad of accessoire niet retourneren maar is het kapot, beschadigd of werkt het niet goed na ontvangst? Dan gelden er weer andere oplossingen. Hier lees je alles over in de Frequently Asked Questions of Algemene Voorwaarden van Mr. Snorr.

❤ Kom je er niet helemaal uit of heb je gewoon een vraag? Stuur dan even een berichtje via info[@]mrsnorr.com of via het contactformulier op de site.

© 2016 - 2019 Mr. Snorr | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.