bestel, betaal en verzend info

Je zult na afronding van de bestelling een automatisch aangemaakte orderbevestiging krijgen, maar de bestelling is pas definitief als ik je een persoonlijke bevestiging gemailt heb. Wacht dan ook met de betaling tot je mijn persoonlijke bevestiging heb ontvangen.

De betaling kan worden gedaan via overboeking vooraf op onze bankrekening of via paypal. Omdat er bij een paypal betaling voor mij kosten zijn vraag ik hiervoor een bijdrage van euro 0,75.

Bij artikelen die al klaar zijn geld dat ik na ontvangst van de betaling de bestelling binnen 2 werkdagen verzenden.

Bij bestellingen begin ik aan een jurkje/tuniekje als ik de betaling ontvangen heb, daarna duurt het meestal 2 weken (als het heel druk is iets langer, maar dat laat ik je van te voren weten) tot het af is en op de post gaat. 

De verzending gebeurd standaard via TNT brievenbuspost, de verzendkosten bedragen € 1,85. 

Troela-la is niet aansprakelijk voor verlies of beschading tijdens de verzending. Natuurlijk bestaat de mogelijkheid om de verzending via pakketpost te versturen, zodat het via track en trace te traceren is, de verzendkosten zijn dan  € 6,75. Dit kun je aangeven in de bestelprocedure bij opmerkingen, ik zal  dan zo snel mogelijk een aangepaste orderbevestiging mailen.

De bestelling blijft 5 werkdagen gereserveerd, mocht ik de betaling dan niet ontvangen hebben zal ik de bestelling annuleren.

Mocht je na ontvangst van je bestelling niet tevreden zijn, dan wil ik je vragen dit binnen 24 uur aan mij te mailen zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.