Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Webwinkel face en bodyart
* Prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
* Verzendkosten volgens huidige TNT-post tarieven. De winkelsoftware berekent in eerste instantie voor een standaard pakket (NL tot 10 kg)). Bij grotere gewichten en/of meerdere pakketten berekenen we een toeslag. U krijgt altijd eerst een bevestiging van de totale kosten ter goedkeuring.
* Toezending van uw bestelling gebeurt zo snel mogelijk. Niet alle producten op de site zijn steeds in voorraad. Wij zullen u altijd op de hoogte houden van de levertijd. In geval van onmacht brengen wij u direct op de hoogte. Eventuele gedane betalingen kunnen in dat geval direct door u worden teruggevorderd, waarna wij de betaling per ommegaande voor 100% aan u retourneren.
* Mocht u van uw aankoop willen afzien, dan stuurt u de ongebruikte, onbeschadigde producten aan ons retour, met een kopie van de factuur en met uw bankgegevens (rekeningnr., naam en woonplaats), zonder opgaaf van redenen. Wél binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen (afkoelingsperiode). De verzendkosten zijn dan voor u. Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending volgt creditering van het reeds betaalde bedrag, minus oorspr. verzendkosten. Niet voldoende gefrankeerde retourzendingen worden door ons pertinent geweigerd en komen dan weer bij u retour.
* Aangebroken artikel-verpakkingen kunnen wij niet terugnemen, behalve na goedkeuring in onderling overleg.
* Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onoordeelkundig gebruik.
* Eventuele klachten worden in onderling overleg behandeld.
* Aan eventuele typefouten kunnen geen rechten worden ontleend.
* De definitieve bevestiging die u van ons ontvangt met de betaalgegevens is bindend qua tekst en totaalbedrag. Uiteraard kunt u een bestelling bij niet akkoord van uw zijde gewoon wijzigen of afzeggen. Pas na ontvangst van uw betaling zijn wij verplicht u de bestelde goederen te leveren.
* Afhalen is mogelijk maar wel uitsluitend op afspraak. Wij zetten dan uw order ingepakt klaar. Omdat wij geen fysieke winkel, alleen een atelier, hebben is het voor niet alle producten mogelijk het ter plaatse te bestellen. U doet er dus wijs aan om de producten van tevoren te bestellen.
* We doen ons uiterste best de voorraad op peil te houden. Helaas lukt het onze leveranciers niet altijd om alles op tijd te leveren. Om extra verzendkosten te vermijden sturen we een pakket pas toe, als de order compleet is. We geven altijd bij onze definitieve bevestiging (met de betaalgegevens) aan als er iets niet op voorraad is, tegelijk met een geschatte levertijd. Mocht u in zo`n geval niet kunnen wachten, dan graag uw bericht. We kunnen dan het manco product uit de order verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Natalie Face en bodyart
Natalie Smit - van den Berg
info@face-en-bodyart.nl
www.face-en-bodyart.nl
06-30747476
Atelieradres: (alleen op afspraak)
Beeklaan 116
2182 NH Hillegom
KvK Leiden: 28098840
BTW nummer: NL1841.60.686.B01
Algemene Voorwaarden Webwinkel face en bodyart
* Prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
* Verzendkosten volgens huidige TNT-post tarieven. De winkelsoftware berekent in eerste instantie voor een standaard pakket (NL tot 10 kg)), indien het pakket goedkoper verzonden kan worden, corrigeren wij dat altijd achteraf. Bij grotere gewichten en/of meerdere pakketten berekenen we een toeslag. U krijgt altijd eerst een bevestiging van de totale kosten ter goedkeuring.
* Toezending van uw bestelling gebeurt zo snel mogelijk. Niet alle producten op de site zijn steeds in voorraad. Wij zullen u altijd op de hoogte houden van de levertijd. In geval van onmacht brengen wij u direct op de hoogte. Eventuele gedane betalingen kunnen in dat geval direct door u worden teruggevorderd, waarna wij de betaling per ommegaande voor 100% aan u retourneren.
* Mocht u van uw aankoop willen afzien, dan stuurt u de ongebruikte producten aan ons retour, met een kopie van de factuur en met uw bankgegevens (rekeningnr., naam en woonplaats), zonder opgaaf van redenen. Wél binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen (afkoelingsperiode). De verzendkosten zijn dan voor u. Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending volgt creditering van het reeds betaalde bedrag, minus oorspr. verzendkosten. Niet voldoende gefrankeerde retourzendingen worden door ons pertinent geweigerd en komen dan weer bij u retour.
* Aangebroken artikel-verpakkingen kunnen wij niet terugnemen, behalve na goedkeuring in onderling overleg.
* Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onoordeelkundig gebruik.
* Eventuele klachten worden in onderling overleg behandeld.
* Aan eventuele typefouten kunnen geen rechten worden ontleend.
* De definitieve bevestiging die u van ons ontvangt met de betaalgegevens is bindend qua tekst en totaalbedrag. Uiteraard kunt u een bestelling bij niet akkoord van uw zijde gewoon wijzigen of afzeggen. Pas na ontvangst van uw betaling zijn wij verplicht u de bestelde goederen te leveren.
* Afhalen is mogelijk maar wel uitsluitend op afspraak. Wij zetten dan uw order ingepakt klaar. Omdat wij geen fysieke winkel, alleen een atelier, hebben is het voor niet alle producten mogelijk het ter plaatse te bestellen. U doet er dus wijs aan om de producten van tevoren te bestellen.
* We doen ons uiterste best de voorraad op peil te houden. Helaas lukt het onze leveranciers niet altijd om alles op tijd te leveren. Om extra verzendkosten te vermijden sturen we een pakket pas toe, als de order compleet is. We geven altijd bij onze definitieve bevestiging (met de betaalgegevens) aan als er iets niet op voorraad is, tegelijk met een geschatte levertijd. Mocht u in zo`n geval niet kunnen wachten, dan graag uw bericht. We kunnen dan het manco product uit de order verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Natalie Face en bodyart
Natalie Smit - van den Berg
info@face-en-bodyart.nl
www.face-en-bodyart.nl
06-30747476
Atelieradres: (alleen op afspraak)
Beeklaan 116
2182 NH Hillegom
KvK Leiden: 28098840
BTW nummer: NL1841.60.686.B01
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)