Hoe werkt het?

Snuffel gezellig rond in de winkel, en maak je keuze.

Als er een artikel uitverkocht is, en je wilt toch graag bestellen, stuur dan  een mailtje naar info@knutselkeet.nl of neem even telefonisch contact op : 0527 261777
Ga dan naar de winkelwagen/kassa. Daar kun je eventueel het aantal wijzigen, door de `1` in het hokje te wissen, en er het gewenste aantal in te typen.

Betalen
Je kunt kiezen voor betaling vooraf, of betalen bij afhalen.

Bij betaling vooraf krijg je na de bevestiging van je aankoop een aparte mail van mij, met daarin de factuur inclusief de verzendkosten (zie hieronder voor meer informatie daarover)  na ontvangst van de betaling wordt de bestelling toegezonden.

Let er op dat je bij het maken van een bestelling je e-mail adres goed invult! 

Je krijgt altijd een bevestiging van een bestelling. Als je deze bevestiging niet hebt ontvangen,  neem dan even contact op, zodat de bestelling verder verwerkt kan worden.

Als het zwaarder is dan 10 kg krijg je bericht van mij ivm de verzendkosten die dan duurder uitvallen!!

Belangrijk: Je hebt 7 dagen de tijd om te betalen. Zodra de betaling binnen is, wordt de bestelling naar je toegestuurd. Hiervan krijg je dan weer bericht. Als de betaling na 7 dagen niet binnen is, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. Geef het even door als het om een of andere reden niet gaat lukken binnen die tijd te betalen. Dan houd ik de bestelling apart.

Annuleren
Als je de bestelling wilt annuleren, dan kan dat natuurlijk! Geef dit dan binnen 7 dagen na het plaatsen van je bestelling even door, zodat ik ervan op de hoogte ben. Je ontvangt van mij dan een annuleringsbevestiging.