Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Prijzen zijn altijd inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten (€ 3,75 per zending).

Betalen:
- Betaling via een factuur:
U ontvangt eerst de factuur. Deze dient binnen 30 dagen na dagdatum te worden betaald. Na ontvangst van het verschuldigde bedrag zal de bestelling binnen 7 dagen worden verzonden.
- Betaling via een automatische incasso, machtigt u Uitgeverij Lakerveld om éénmalig het verschuldigde bedrag van uw rekening in incasseren. Bij betaling via een automatische incasso zal uw bestelling binnen 7 dagen worden verzonden.

Voorraad:
Het kan soms voorkomen dat een boek niet voorradig is. U dient dan te wachten tot het gevraagde item weer leverbaar is, ook als dit buiten de levertijd van 7 dagen valt.
Het kan gebeuren dat een boek niet meer leverbaar is. U wordt hier dan van op de hoogte gebracht. In overleg zal naar een passende oplossing worden gezocht.

Ruilen:
Boeken kunnen alleen geruild worden indien deze beschadigd en/of niet compleet zijn. Het kan zijn dat een boek niet aan uw verwachtingen voldoet, dan kan van de regeling `niet goed, geld terug` gebruik worden gemaakt. De terugzending moet dan wel binnen 7 dagen gebeuren. Het bedrag wordt dan aan u terugbetaald.
Retourzending kunt u versturen aan: Uitgeverij Lakerveld BV, t.a.v. Klantenservice/BKS, Postbus 160, 2290 AD Wateringen



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)