De voordelen en shopwijzer van CoyoteShops.nl

Officiële online Coyote dealer
Coyoteshop.nl is officieel online Coyote dealer en onderdeel van LS Shops BV. Coyote radarverklikkers van de Coyoteshop.nl zijn absoluut legaal en bevorderen de veiligheid van alle bestuurders. Coyoteshop.nl heeft alle modellen radarverklikkers en accessoires in haar collectie en is dan ook de grootste Coyote Shop online.

Online shoppen
Alle Coyote radarverklikkers en Coyote accessoires zijn voor u overzichtelijk geselecteerd en zo duidelijk mogelijk omschreven. Zoekt u een specifieke Coyote radarverklikker of accessoir dan kunt u gebruik maken van de zoekbalk rechts bovenin. Kunt u niet vinden wat u zoekt? Laat het ons weten, wij helpen u graag met het maken van de juiste keuze!

Veilig en vertrouwd shoppen met Thuiswinkel Waarborg
Coyoteshop.nl is Thuiswinkel Waarborg gecertificeerd. Dit betekent voor u als klant dat u bent verzekerd van een correcte afhandeling van al uw bestellingen. Thuiswinkel Waarborg is dé belangenvereniging voor bedrijven die producten via het internet verkopen aan consumenten. U als klant kunt bij de Thuiswinkel Waarborg terecht bij de Geschillencommissie of een vergelijkbare onafhankelijke geschilleninstantie, als u vindt dat Coyoteshop.nl niet juist heeft gehandeld. Meer informatie kunt u vinden op de website van Thuiswinkel Waarborg  

24 uur per dag bereikbaar
Onze vakkundige klantenservice staat voor u klaar om al uw vragen te  beantwoorden. Indien u uw bestelling per telefoon wenst te plaatsen is dit ook geen enkel probleem. Ons enthousiaste team staat voor u klaar en is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot en met 18.30 uur.  Bel +31(0)30-2409801 of mail naar info@lsshops.nl, wij helpen u graag verder!

Bestelling plaatsen
Indien u de juist Coyote radarverklikker en-of Coyote accessoir heet gevonden kunt u het artikel aan uw winkelwagentje toevoegen,
Kies hiervoor het gewenste aantal en klik op ‘Toevoegen’. Het artikel is nu toegevoegd aan uw winkelwagentje. Kies vervolgens ‘Winkel verder’ of ‘Afrekenen’. Tijdens het winkelen blijft uw bestelling altijd zichtbaar aan de rechterkant. Kies ‘Winkelwagen bekijken’ om direct naar uw winkelwagen te gaan. Hierin kunt u eventueel aanpassingen toepassen of afrekenen. Vervolgens vult u alle velden in voor het registeren van uw factuuradres. Indien u uw bestelling op een ander adres dan het factuuradres afgeleverd wilt hebben kunt u dit aangeven bij de velden afleveradres. Wanneer u dit niet invult zal uw bestelling naar het factuuradres worden verzonden.

Uw bestelling betalen
Bij Coyoteshop.nl kunt u uw Coyote radarverklikkers en Coyote accessoires eenvoudig en uiterst veilig op de volgende manieren betalen;

1. Via MultiSafepay | Door de samenwerking van MultiSafepay biedt Coyoteshpo.nl u een breed scala aan veilige betaalmethodes voor Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en diverse andere Europese landen. Zodra u MultiSafepay kiest als betalingsmogelijkheid wordt u automatisch doorverwezen naar de veilige betalingsomgeving van Multisafepay. Op de eerste pagina dient u uw land te selecteren waarna u vervolgens kunt kiezen uit de verschillende betalingsmogelijkheden.

Betalingsmogelijkheden via Multisafepay
Nederland | iDeal, Visa, Master Card en MultiSafepay
België | Visa, Master Card, Maestro Multipay, Bancontact/Mister Cash, DIRECTebanking, MultiSafepay
Duitsland | Giropay, Visa, Master Card, DIRECTebanking, MultiSafepay
Frankrijk | Visa, Master Card, Maestro Multipay, MultiSafepay
Overige Europese landen | Visa, Master Card, MultiSafepay

2. Via Paypal | Met PayPal winkelt u veilig en vertrouwd, uw persoonlijke gegevens zijn niet zichtbaar. Betalen is makkelijk, met uw PayPal account betaald u per bank of creditcard als Visa en American Express. U hoeft er niet eens bank- of creditcardgegevens voor in te voeren, het enige wat u hiervoor nodig heeft is uw e-mailadres welke u bij PayPal heeft geregistreerd. Het geld wordt direct bijgeschreven op onze rekening waardoor wij uw bestelling, indien voorradig, direct kunnen verzenden.

Ons e-mailadres voor betaling via PayPal; info@lsshops.nl

Hoe werkt PayPal?
- Indien u nog geen PayPal account heeft kunt u deze aanmaken op de site van PayPal.
- Registreer tijdens uw aanmelding de gegevens van uw bankrekening of creditcard, Visa en American Express.
- Uw bankrekening of creditcard wordt aan uw PayPal-rekening gekoppeld. Deze gegevens hoeft u dan ook nooit meer in te voeren bij het uitvoeren van een betaling.
- Zodra u een betaling wilt uitvoeren op onze webshop hoeft u enkel uw e-mailadres in te vullen en uw wachtwoord welke aan uw PayPal account zijn gekoppeld.
- Zodra uw betaling is goedgekeurd schrijft PayPal het bedrag automatisch af van uw bankrekening of uw creditcard.

De voordelen van PayPal
- Koppel uw bankrekening of creditcard, als Visa en American Express, aan uw PayPal account
-  Betalingen snel en veilig uitvoeren met enkel een emailadres en wachtwoord
- Uw betaling is direct bijgeschreven waardoor u w bestelling niet onnodig vertraging heeft
- Met de PayPal-aankoopbescherming heeft u volledige dekking voor uw online aankopen.
- Koppel uw bankrekening of creditcard als Visa en American Express aan uw PayPal account

3. Via vooruitbetalen | U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer 15.28.73.538 t.n.v. LS Shops BV te Utrecht onder vermelding van Coyoteshops.nl en uw bestelnummer. In dit geval gaan wij tot verzending van de bestelling over als de betaling ontvangen is.

Onze bankgevens voor binnen- en buitenlandse overboekingen
Bankrekeningnummer | 15.28.73.538
BIC-SWIFT | RABONL2U
IBAN | NL20 RABO 0152 8735 38

4. Onder rembours | U betaalt uw bestelling contant aan de postbode wanneer uw bestelling wordt afgeleverd. Deze betaalwijze is eenvoudig, maar brengt wel extra kosten met zich mee. De kosten voor verzending onder rembours bedraagt € 9,95. Zending onder Rembours naar België is helaas niet mogelijk.

5. Contant bij afhalen | Indien u uw bestelling komt afhalen bieden wij u naast voorgaande betalingsmogelijkheden, de mogelijkheid uw bestelling contant te voldoen. Aangezien wij geen PIN automaat hebben willen wij u vriendelijk verzoeken zo gepast mogelijk contant te betalen. U dient altijd eerst een bestelling te plaatsen voordat u uw bestelling kunt komen afhalen.

Voor 16.00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!
Als professionele online Coyote dealer hebben wij natuurlijk alles op voorraad. Dit betekent dat wanneer u besteld voor 16.00 uur u uw Coyote radarverklikker en Coyote accessoires de volgende werkdag al in huis heeft! Zelden komt voor dat wij wegens succes de Coyote radarverklikker voor een zeer korte tijd niet op voorraad hebben. Wij streven er dan ook naar uw bestelling alsnog binnen 5 werkdagen aan u te kunnen leveren. Uw bestelling zal ten alle tijden uiterlijk binnen 30 dagen na plaatsing van uw bestelling worden geleverd. Indien dit niet mogelijk blijkt te zijn, wat vooralsnog niet is voorgekomen, heeft u het recht de bestelling zonder enige kosten te annuleren. Eventuele betalingen worden in dat geval binnen 14 dagen na kennisgeving hievan aan u overgemaakt.

GRATIS verzendingen binnen Nederland en België
Bij Coyoteshop.nl worden bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzonden binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder de € 50,00 euro betaald u slechts € 4,95 verzendkosten.

Zodra uw radarverklikker en/of accessoir van Coyote is verzonden ontvangt u van ons een email met daarin het track en trace nummer van Post NL. Met dit nummer kunt u 24 uur per dag 7 dagen per week uw pakket zending online volgen op www.tracktrace.nl of bellen met 0900-0570. Indien u bi de eerste aflever poging niet  thuis blijkt te zijn ontvangt u een briefje in de bus met de melding dat de postbode langs is geweest. Op deze brief staat een `Niet-thuis-code` hiermee kunt u zeer eenvoudig het gewenst aflevermoment kiezen. Ga hiervoor naar de  site van Post NL,  vul uw unieke code en uw postcode in en selecteer het voor u gewenste aflevermoment. Deze service is mogelijk op de dag van de afleverings poging tot 22.00 uur.

Afhalen van uw bestelling
Indien u uw bestelling wenst af te halen dient u altijd eerst een bestelling te plaatsten. Zodra uw bestelling voor u klaar ligt ontvangt u van ons een bericht. Onze voorraad Coyote radarverklikkers en accessoires is niet aanwezig op Proostwetering 22E te Utrecht. Uw bestelling komt vanaf ons centrale magazijn welke op een andere locatie in Nederland is gevestigd.

Adres afhaalbalie
Coyoteshop.nl| LS Shops BV
Proostwetering 22 E
3543 AE UTRECHT

Openingstijden afhaalbalie
maandag tot en met vrijdag | van 9.00 tot 17.00 uur
In het weekend zijn wij gesloten

14 dagen Retourgarantie
Wanneer u niet tevreden bent over de Coyote radarverklikker of Coyote accessoires heeft u bij Coyoteshop.nl de mogelijkheid uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren, ingaande op de dag na ontvangst. Hiervoor dient de Coyote radarerklikker en/of accessoir in de originele verpakking indien redelijkerwijs mogelijk ongebruikt en onbeschadigd te zijn. U kunt de radarverklikker en/of accessoir in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u deze wenst te behouden. De verzendkosten van retournatie komen voor uw eigen rekening. De kosten voor het retour zenden kunnen variëren en is afhankelijk van de grootte en het gewicht van de verzending, voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar de website van TNTpost. Indien u vooruit heeft betaald zal Coyteshop.nl het aankoopbedrag binnen dertig dagen aan u terugbetalen.

Voor het retour zenden van uw bestelling dient u de volgende stappen te ondernemen;
1. Zend een email naar info@lsshop.nl, vermeld hierin uw order- of factuurnummer en wat u wenst te retourneren. Daarnaast kunt u aangeven of u u geld terug wenst of voor welk artikel u uw bestelling wenst te ruilen.
2. Vervolgens ontvangt u van ons een email met daarin het retourformulier. Vul deze zo volledig mogelijk in, vergeet niet uw bankgegevens te vermelden.
3. Verpak de artikelen zodanig dat de verpakking niet wordt beschadigd. Voorzie de verpakking dan ook niet van tape of schrift. Om het artikel zo schoon mogelijk te retourneren kunt u de verpakking voorzien van bijvoorbeeld papier of een plastic tas/zak.
4. Stuur uw retour zending naar LifeStyle Shops BV – t.a.v. Afdeling Coyoteshop.nl - Proostwetering 22E - 3543 AE - UTRECHT. Dit adres staat ook vermeld op uw factuur en het retourformulier.
5. Laat uw retourzending frankeren, deze kosten zijn voor uw eigen rekening. Het is raadzaam uw retournatie met Verhoogde Aansprakelijkheid te verzenden, bewaar het verzendbewijs wat u ontvangt goed !!!
6. Zodra uw zending wij ons is aangekomen en gecontroleerd ontvangt u van ons een email. Coyoteshop.nl zal het door u vooruitbetaalde bedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen, aan u overmaken. Indien u ervoor kiest uw bestelling voor een ander artikel om te ruilen zullen wij deze omruiling direct na ontvangst in behandeling nemen. U ontvangt van ons een bevestiging per email van uw omruiling.

Service en Garantie
Alle radarverklikkers en accessoires welke Coyoteshop.nl aanbied zijn zowel degelijk als betrouwbaar en voldoen aan de benodigde keurmerken en eisen. Zo krijgt u op het assortiment een minimale garantie van 1 jaar welke geldt naast de wettelijke rechten.

Op de garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect is veroorzaakt door:
1. Defecten of slijtage als gevolg van nalatig onderhoud
2. Indien er veranderingen in of aan het artikel zijn aangebracht door derden
3. Gebreken welke zijn ontstaan door niet met bestemming corresponderend on onoordeelkundig gebruik, zoals het niet volgen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing
4. Beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid
5. Buitenkomend onheil zoals blikseminslag, wateroverlast etc.
6. Oververhitting door centrale of andere verwarming alsmede oververhitting door het gebruik van een wattage hoger dan aangegeven op de gebruiksaanwijzing
7. Blootstelling aan vochtigheid, extreme warmte of zonlicht of extreme koude

Indien herstel of vervanging binnen de garantie termijn valt zal dit kosteloos door Coyoteshop.nl hersteld of omgeruild worden. De verzendkosten die hieruit voortvloeien zijn dan ook voor onze rekening. Het is niet mogelijk de koop tijdens de garantietermijn te ontbinden alvorens wij het artikel hebben hersteld of vervangen. Zodra na herstel of vervaging blijkt dat het artikel niet naar behoren functioneert heeft u de mogelijkheid uw aankoop te ontbinden.

Indien u aanspraak op de garantie wenst te maken dient u de volgende stappen te volgen;
1. Zend een email naar info@lsshops.nl, vermeld hierin uw order- of factuurnummer. Omschrijf zo duidelijk mogelijk wat de gebreken zijn zodat wij  uw klacht kunnen beoordelen.
2. Vervolgens ontvangt u van ons een email met eventueel het garantieformulier. Vul deze zo volledig mogelijk in.
3. Verpak de artikelen zodanig dat het artikel heel bij ons aankomt.
4. Stuur uw garantiezending naar LS Shops BV t.a.v. Afdeling Coyoteshop.nl - Proostwetering 22E - 3543 AE - UTRECHT.
5. Laat uw garantiezending frankeren, wij hebben geen antwoordnummer. Bewaar het verzendbewijs welke u ontvangt goed. Indien de garantie aanspraak gegrond is zal Coyoteshop.nl de gemaakte verzendkosten aan u vergoeden. Bewaar het verzendbewijs welke u ontvangt goed.
6. Zodra uw zending wij ons is aangekomen en gecontroleerd ontvangt u van ons een email. Coyoteshop.nl zal zich inzetten uw garantieklacht zo spoedig mogelijk af te handelen. Wij streven ernaar u binnen 5 dagen na ontvangst van uw zending op de hoogte te stellen van de afhandeling.

Heeft u vragen over onze garantievoorwaarden? Bel ons team op +31(0)30-2409801, wij zijn u graag van dienst.

Klachtenprocedure
Coyoteshop.nl streeft naar 100% tevredenheid. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over een product of onze service en u wilt een klacht indienen, neem contact met ons op;

LifeStyle Shops BV
t.av. Afdeling  Coyoteshop.nl
Proostwetering 22 E
3543 AE UTRECHT

+31(0)30-2409801 | Tel
+31(0)30-2387878 | Fax

email| klantenservice@lsshops.nl

Coyoteshop.nl neemt uw klacht direct in behandeling en zal binnen 14 dagen uw klacht beantwoorden en/of oplossen . Indien wij uw klacht niet binnen 14 dagen kunnen beantwoorden, stellen wij u binnen 14 dagen op de hoogte van de te verwachte datum van oplossing.

Aangezien Coyoteshop.nl ook is aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg kunt u ook bij deze organisatie een klacht indienen. Ga naar de consumentenpagina van de website van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie en vul het klachtenformulier in, www.thuiswinkel.org

Uw privacy op Coyoteshop.nl
Coyoteshop.nl, de officiele online dealer van Coyote radarverklikkers en Coyote accessoires, respecteert de privacy van alle gebruikers van Coyoteshop.nl. Tevens draagt Coyoteshop.nl er zorg voor dat alle persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om uw bestelling van uw Cyote radarverklikker en Coyote accessoires te kunnen verwerken. Voor het overige zullen wij uw persoonlijke gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Coyoteshop.nl zal uw gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen aan diegene die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling.

Uw persoonlijke gegevens worden door Coyoteshop.nl gebruikt om u de volgende diensten te kunnen leveren;
– Indien u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, adres, e-mailadres en betaal gegevens nodig om uw bestelling van uw Coyote radarverklikker en Coyote accessoires uit te voeren en u op de hoogte te houden van de verloop hiervan.
– Om het shoppen bij Coyoteshop.nl zo vlot en aangenaam mogelijk te laten verlopen, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling op. Hierdoor kunnen wij de website voor u personaliseren.
– Uw persoonlijke gegevens gebruiken wij na uw toestemming om u te informeren over de ontwikkelingen en aanbiedingen van Coyoteshop.nl. Indien u dit niet langer op prijs stelt kunt u zich hiervoor afmelden door middel van een e-mail te sturen naar info@lsshops.nl
– Zodra u een account aanmaakt bij Coyoteshop.nl bewaren wij uw gegevens in een beveiligd database. In uw Coyoteshop account worden gegevens opgeslagen als uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens. Hierdoor zijn bij een volgende bestelling, van uw Coyote radarverklikker en accessoir, uw gegevens reeds voor u ingevuld.
– Indien u besluit een recensie te schrijven, bent u niet verplicht uw naam of andere persoonlijke gegevens toe te voegen. Coyoteshop.nl is altijd benieuwd naar uw mening, maar behoud het recht recensies welke niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes tekst informatie welke door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Coyoteshop.nl gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze eventueel te verbeteren en aan te passen naar de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het shoppen bij Coyoteshop geen cookies ontvangt.

Indien u nog vragen heeft over deze Privacy verklaring van Coyoteshop, stuur dan een e-mail naar info@lsshops.nl of bel on team op +31(0)30-2409801. Wij helpen u graag verder indien u informatie nodig heeft over uw gegevens of indien u deze wilt wijzigen.

Hulp nodig? Bel de klantenservice van Coyoteshop.nl op +31(0)30-2409801, wij helpen u graag verder!