Algemene voorwaarden

Webwinkel BoefieBoem hanteert de volgende algemene voorwaarden:

 

Algemeen

• Bij bestelling gaat de koper akkoord met de algemene voorwaarden van BoefieBoem.
• BoefieBoem behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen. De algemene voorwaarden ten tijde van de bestelling zijn van toepassing op een geplaatste bestelling.
• Bij bestellingen buiten Nederland wordt contact opgenomen met de klant in verband met afwijkende bezorgkosten.
• De kleuren van de afbeeldingen op de website van BoefieBoem kunnen (iets) afwijken van de kleuren op de artikelen. BoefieBoem is niet aansprakelijk voor de verschillen tussen de foto’s op de website en de werkelijkheid.

 

Prijzen

• Alle prijzen van BoefieBoem zijn in euro’s.
• Alle prijzen van BoefieBoem zijn inclusief verzendkosten.
• BoefieBoem is niet aansprakelijk voor foutieve prijzen als gevolg van typefouten, storingen of virussen.

 

Bestellen

• U ontvangt een bevestigingsmail binnen 48 uur nadat u een bestelling heeft geplaatst. Deze mail geeft de bestelling en de totale kosten van de bestelling weer.
• Als u binnen 48 uur geen bevestigingsmail heeft ontvangen van BoefieBoem, neemt u dan contact op via het contactformulier of via boefieboem@yahoo.com.

 

Betalen

U kunt betalen bij BoefieBoem op de volgende manieren:

 

1) Via overschrijving
U kunt u bestelling betalen via een overschrijving. De bankgegevens vindt u wanneer u de bestelling plaatst. 

2) Via iDEAL
De kosten voor het gebruik van iDEAL (€1,18 inclusief BTW per transactie) worden automatisch aan u doorberekend (wordt zichtbaar bij uw bestelling).
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.

 

Verzenden en bezorgen

• De bestelling wordt verzonden nadat het volledige bedrag bij BoefieBoem binnen is.
• De prijzen op de website zijn inclusief verzendkosten.
• De producten worden bezorgd via TNT post. Hierdoor zijn de bezorgvoorwaarden van TNT post van toepassing op de betreffende bestelling.
• BoefieBoem kan niet aansprakelijk worden gesteld door fouten van de bezorger (verlies of beschadiging). Bij aflevering dient de koper de bestelling te controleren op schade/onvolkomenheden. Mocht dit per ongeluk het geval te zijn, dan dient de koper onmiddelijk contact op te nemen met BoefieBoem via het contact formulier of via boefieboem@yahoo.com.

 

Levering

• BoefieBoem probeert de bestelde artikelen binnen 7 werkdagen bij u te laten bezorgen. Houdt u rekening met extra levertijd indien u BoefieBoem heeft verzocht artikelen speciaal voor u te maken.
• De levertijd gaat in wanneer het volledige bedrag voor de bestelling is ontvangen.
• Indien een artikel door omstandigheden niet direct leverbaar is, zal BoefieBoem contact met u opnemen.
• Alle genoemde levertijden zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

 

Retourneren

• Indien de bestelling niet aan uw verwachtingen voldoet, mag u de bestelling, mits ongebruikt en in orginele verpakking, retourneren binnen tien dagen na ontvangst. De verzendkosten zijn voor uw rekening.
• Annuleert u een bestelling nadat de bestelling reeds aan u is verzonden, dan is BoefieBooem genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen.
• Annuleringen dienen zo snel mogelijk schriftelijk aan BoefieBoem kenbaar te worden gemaakt via het contactformulier op de website of via boefieboem@yahoo.com.
• De reeds betaalde bedragen zullen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzender aan uw worden terugbetaald, eventueel met aftrek van de bovengenoemde verzendkosten.

Privacy

• BoefieBoem behandelt uw persoonsgegevens vertrouwelijk en zal deze nooit beschikbaar stellen aan derden. Persoonsgegevens worden door BoefieBoem alleen gebruikt voor de verwerking van u bestelling.

 

Klachten

• Mocht u klachten hebben, dan kunt u contact opnemen met BoefieBoem via het contactformulier op de website of via boefieboem@yahoo.com.
• BoefieBoem zal u klacht in behandeling nemen en zoeken naar een geschikte oplossing.

 

Bescherming en copyright

• Alle ontwerpen van BoefieBoem zijn beschermd en mogen niet door derden worden nagemaakt. Het copyright op alle ontwerpen, foto’s, afbeeldeingen, teksten en uitingen, zowel op de website als op alle producten ligt in handen van BoefieBoem (Emilie de Zoete).
• Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BoefieBoem mag op geen enkele wijze gebruik worden gemaakt van de ontwerpen van BoefieBoem.
• Bij inbreuk op de bescherming of het copyright, zal door BoefieBoem worden opgetreden en zullen gerechtelijke stappen worden ondernomen

 

Versie 4 Algemene Voorwaarden BoefieBoem 29 november 2007