Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Het BedeltjesKabinet heeft inmiddels een nieuwe plek gekregen en vormt nu een geheel met de materialenwinkel van Het WebAtelier en De BelletjesFabriek. Bezoek de nieuwe site op www.hetwebatelier.nl
1. Bestellen
Nadat je een bestelling hebt geplaatst ontvang je direct de automatische bevestiging met daarin de bankgegevens. Wacht met betalen tot je een mail hebt ontvangen met de juiste verzendkosten. Als je op bestel drukt ga je een koopovereenkomst aan. Het BedeltjesKabinet is onderdeel van het bedrijf Het WebAtelier.
2. Betalen
2.1. Vooraf betalen via bank/giro
Kosten voor verzending via brievenbuspost hangt af van het gewicht en zijn inclusief verpakkingskosten en btw. Verzendkosten via pakketpost (tot 10 kg) zijn standaard € 8,60 (inclusief verpakking en btw). Wacht met betalen totdat je een mail hebt ontvangen met de juiste verzendkosten en vooraadinformatie.
2.2.Bestelling ophalen
Het is mogelijk om de bestelling op te komen halen. Na na het plaatsen van de bestelling ontvang je een mail met een voorstel voor een datum en tijd. Ophalen kan alleen op afspraak.
De bestelling wordt 7 dagen gereserveerd en het bedrag moet binnen deze termijn overgemaakt zijn op de rekening van Het WebAtelier. Is de betaling na 7 dagen nog niet binnen, dan wordt er een herinnering gestuurd. Als binnen 3 dagen geen reactie volgt wordt de bestelling geannuleerd.
3. Verzenden
Na ontvangst van betaling wordt de bestelling binnen 3 werkdagen verzonden. Hiervan ontvang je bericht. Het BedeltjesKabinet / Het WebAtelier kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies, diefstal en beschadigingen van uw bestelling tijdens de verzending.
Eventueel kan ervoor gekozen worden om een bestelling verzekerd te laten verzenden. Geef dit bij de bestelling aan in het `opmerkingenveld`. Verzekerd verzenden kost voor een pakket tot 10 kg 10,85 inclusief btw. Alle bedragen op de site zijn exclusief verzendkosten en inclusief BTW.
4. Ruilen/Retourneren
Ruilen of retourneren kan binnen 8 dagen na ontvangst van de bestelling. Stuur binnen 48 uur een mail via de site met een geldige reden waarom je een artikel wilt ruilen of retourneren. Sieraden en artikelen die in opdracht worden gemaakt kunnen niet geruild of retour gestuurd worden.
Na ontvangst van het artikel wordt het aankoopbedrag excl. verzendkosten binnen 2 weken terug gestort. De verzendkosten van het retoursturen zijn voor de klant. Alleen pakketten die voldoende gefrankeerd zijn worden geaccepteerd.
5. Aansprakelijkheid, schade en garantie
Als een product bij aflevering beschadigd is, neem dan direct (binnen 3 dagen) via e-mail contact op, zodat we kunnen bepalen waardoor de schade is ontstaan en wie verantwoordelijk is. Schade die niet gemeld wordt binnen deze termijn valt buiten verantwoordelijkheid van Het Het BedeltjesKabinet en eventuele verzend- en reparatiekosten zijn dan voor rekening van de koper. Het Het BedeltjesKabinet is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens verzending via TPG-post.
Als blijkt dat Het BedeltjesKabinet verantwoordelijk is voor de schade, dan kan de koper de materialen of sieraden terugsturen op kosten van Het BedeltjesKabinet en worden de eventuele reparatiekosten vergoed, of krijgt de koper het aankoopbedrag terug. Let er op dat je bij terugsturen van een werk, deze goed inpakt. Eventueel extra schade die ontstaat bij terugzending is voor rekening van de koper.
Als Het BedeltjesKabinet niet verantwoordelijk is voor de mankementen kunnen er afspraken gemaakt worden over reparatie en verzending. Reparatie en verzendkosten zijn in die gevallen voor de koper.
In algemene zin voldoen alle materialen die gekocht worden bij Het BedeltjesKabinet / Het WebAtelier aan de kwaliteitseisen die een koper bij normaal gebruik mag verwachten. We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat bij verkeerd of extreem gebruik. Daaronder valt bijvoorbeeld veel druk zetten op de schakels of oogjes van de bedeltjes of door het gebruik van water of schoonmaakmiddelen.
Alle op de site verkochte artikelen zijn geen speelgoed. Let dus goed op dat je kind er niet mee gaat spelen.
6. Foto`s en afbeeldingen
Alle foto`s en afbeeldingen zijn eigendom van Het BedeltjesKabinet / Het webAtelier. De foto`s, afbeeldingen en teksten mogen niet zonder toestemming gekopieerd of voor andere doeleinden gebruikt worden.
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)