Winkelwagen & bestellingen

Veelgestelde vragen over orders en het bestelproces

Hoe gebruik ik de PostNL Checkout? Kan het adres automatisch worden aangevuld? Wat betekent 'moderne weergave' en 'oude weergave' onder prijsweergave? Hoe importeer ik de orderexport in Excel? Hoe gebruik ik The Feedback Company? Wat betekent de BTW verhoging naar 21% voor mij? Hoe maak ik gebruik van AfterPay? De winkelwagen werkt soms niet. Hoe stel ik de verzendkosten in? Hoe koppel ik Sisow Esend? Wat betekenen de Undelivered mailtjes? Het genereren van PDF-facturen werkt niet. Hoe krijg ik mijn BTW & KvK nummer op de factuur? Kan ik een creditfactuur maken? Wat is Paazl? Wat betekent het sterretje (*) achter de ordernummers in de beheeromgeving? Waarom staat er, tijdens het bestelproces, secure.mijnwebwinkel.nl in de adresbalk Hoe worden bijpassende artikelen getoond? Hoe wijzig ik de tekst in de status wijzigingen bij orders? Kan ik gebruik maken van een beveiligde (SSL) verbinding? Hoe gebruik ik Paazl?